Ett lyft med hårdare tag mot återbud

Patienter inom specialistsjukvården i Landstinget i Jönköpings län måste lämna återbud 72 timmar innan besöket för att slippa betala. Det har lett till ett lyft på kirurgimottagningen.

- Reglerna infördes efter årsskiftet och syftet är att fylla tidböckerna, både för vårdens och de väntande patienternas skull säger Daniel Lilja, landstingets sektions­chef för hälso- och sjukvård.

Enligt sektionschefen har landstinget uppemot 100 000 sena återbud varje år. Sena återbud skapar problem då personalen och lokaler inte kan användas på bästa sätt.

Med striktare regler mot återbud hoppas landstingets ledning och personal på sjukhusen att patienterna ska bli bättre på att avboka i god tid.  Tidsgränsen på 72 timmar har valts då man ute i verksamheterna anser att den tiden behövs för arbetet med att kalla in nya patienter och fylla tidböckerna.

Reglerna har lyft kirurgimottagningen vid Värnamo sjukhus.

– Vi får mer tid att fylla de avbokade tiderna. Jag tror också att gemene man får bättre förståelse för att alla måste ta ansvar om sjuk­vården ska kunna fungera så bra som möjligt, säger Marianne Johansson, vård­enhets­chef på kirurgmottagningen.

Läs även:

• Stockholmare går före
  
• Landstingschef stängas av från sitt arbete