Kund och personalansvarig till Hela Sveriges Assistans i Danderyd

Kund och personalansvarig till Hela Sveriges Assistans i Danderyd

Som kund och personalansvarig är du en mycket viktig del i Hela Sveriges Assistans verksamhet.

Du bidrar till att en människa får möjlighet att leva efter sin vilja, att göra det den behöver, besöka de platser den önskar och vara med de människor den tycker om.

Inom Hela Sveriges Assistans har vi en hög professionell nivå och stort personligt engagemang.

Vi är måna om att du i din roll som Kund- och personalansvarig ska trivas och kunna arbeta under trygga förhållanden med goda villkor.

Kund- och personalansvarig på Hela Sveriges assistans, en del av Förenade Care

På vårt huvudkontor, som ligger ett stenkast från Mörby centrum, är vi ett team på sju personer.

Var: Du utgår från vårt kontor som ligger precis bredvid röda linjen i Mörby centrum.

Rollen och arbetet: Som Kund- och personalansvarig är det du och dina kollegor som säkerställer en kvalitativ leverans av våra kunders personliga assistans. Vi har kunder över hela Sverige och resor förekommer. Du behöver vara helt trygg i en roll med många kontaktpunkter där du dagligen kommunicerar med en mängd olika människor. Utöver de kunder vi har så arbetsleder du assistenterna i uppdragen och har löpande kontakt med Försäkringskassa och kommuner.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat rekrytering, schemaläggning, kvalitetsuppföljning, dokumentation och andra administrativa uppgifter. Du medverkar även vid personalmöten, informationsmöten och införsäljning av våra tjänster.

Som person behöver du vara teamspelare med ett coachande förhållningssätt som tror på alla människors egen förmåga, värde och potential. Du arbetar för att leverera långsiktig kvalitet och kommunicerar på ett tydligt och intresserat sätt. Du lyssnar för att du vill höra, inte för att svara.

Du trivs i en bred roll och är lika bekväm bakom skrivbordet som i möten och samtal. Kanske har du en utbildning inom HR, beteendevetenskap eller är socionom?

Eventuellt har du en bakgrund som vi bedömer som likvärdig eller en personlighet som är helt rätt?

Vi har kollektivavtal, friskvård och tillämpar individuell lönesättning. Tjänsten är heltid 40 timmar i veckan.